Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Veranstaltungen des „Liederkranz 1863 e.V.“
I. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Konzerte, die vom Verein „Liederkranz 1863 e.V.“ (im Folgenden „Veranstalter“) veranstaltet werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Erwerber sowie Inhaber von Eintrittskarten und dem „Liederkranz 1863 e.V.“. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kartenerwerbers sowie –inhabers haben keine Gültigkeit.
II. Erwerb von Eintrittskarten
Der Erwerb von Eintrittskarten für Veranstaltungen des „Liederkranz 1863 e.V.“ ist ausschließlich über folgende Wege möglich:
a) Online-Vorverkauf
Der Online-Vorverkauf von Eintrittskarten ist ausschließlich über die offizielle Website des Vereins www.liederkranz-ticketshop.de möglich. Über die Seite der jeweiligen Veranstaltung können vor Beginn der Veranstaltung (ab dem vorher kommunizierten Verkaufsstart) Eintrittskarten auf der Website des Veranstalters bestellt werden. Der Kaufbetrag für die bestellten Eintrittskarten inkl. hierin enthaltener Gebühren ist sofort zur Zahlung fällig.
Nach erfolgter Zahlung erhält der Erwerber eine E-Mail mit den gekaufen Tickets, welche entweder direkt ausgedruckt oder auf einem mobilen Endgerät gespeichert werden können. Die Tickets sind nicht personalisiert, der Besitzer des Tickets ist einmalig zum Eintritt berechtigt. Das Ticket verliert anschließend seine Gültigkeit. Der Kaufvertrag zwischen Veranstalter und Kartenerwerber kommt erst nach erfolgter Zahlung zustande. Der Online-Erwerb von Eintrittskarten ist längstens bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich.
b) Vorverkauf per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular
Infos über weitere Vorverkaufs-Kanäle sind dem jeweiligen Flyer der Veranstaltung zu entnehmen.
c) Vor-Ort-Vorverkauf
Ein stationärer, öffentlicher Vor-Ort-Vorverkauf wird nicht angeboten.
d) Abendkasse
Nach Schließen des Vorverkaufs ist der Erwerb von Eintrittskarten ausschließlich an der Abendkasse möglich. Der Eintrittspreis ist grundsätzlich in bar zu zahlen.
III. Widerrufs- und Rückgaberechte
Umtausch oder Rückgabe von erworbenen Eintrittskarten sind ausgeschlossen. Dies gilt auch für im Online-Vorverkauf erworbene Karten, da im Bereich der Freizeitbetätigung mit fixiertem Leistungszeitpunkt gemäß § 312 g Abs. 2 S. 1 Zf. 9 BGB eine Ausnahme vom bei Fernabsatzgeschäften sonst bestehenden Widerrufs- und Rückgaberecht besteht, sowie für den Verlust von Eintrittskarten durch den Kunden.
Im Falle einer Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter sowie eines Ausfalls wird der vollständige Kaufpreis gegen Vorlage der erworbenen Eintrittskarten oder der Zahlungsbestätigung erstattet. Die Rückzahlungen erfolgen im Falle eines Barerwerbs der Eintrittskarten in bar, im Falle der Zahlung per Paypal oder Kreditkarte unbar durch Überweisung auf ein vom Kunden anzugebendes Konto.
IV. Weiterverkauf von Eintrittskarten
Der private Weiterverkauf von Eintrittskarten ist gestattet, ein gewerbsmäßiger Weiterverkauf ist grundsätzlich untersagt.
V. Datenschutz
Der „Liederkranz 1863 e.V.“ wird die vom Kartenerwerber überlassenen Daten vertraulich behandeln. Wir erheben, verarbeiten und verwenden die im Rahmen des Ticketerwerbs erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen. Der „Liederkranz 1863 e.V.“ ist berechtigt, die überlassenen Daten zur Durchführung der Bestellung an beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies zur Erfüllung des Auftrags erforderlich ist.
VI. Sonstige Regelungen
Der Zutritt zu Veranstaltungen ist nur mit gültiger Eintrittskarte gestattet. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren haben nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten Zutritt.
Der Veranstalter hat keinerlei Einfluss auf Gestaltung, Länge, Inhalt und Lautstärke der Veranstaltung.
Das Anfertigen jedweder Art von Bild- und Tonaufnahmen, auch für den privaten Gebrauch, ist grundsätzlich untersagt. Dies gilt auch für die Benutzung von Mobiltelefonen oder sonstiger Geräte mit entsprechenden Funktionen zum Zweck der Bild- und Tonaufzeichnung.
Für Schäden, die von Besuchern der Veranstaltungen an Einrichtungsgegenständen, Geräten oder sonstigen Einrichtungen des Veranstaltungsortes verursacht werden, haftet der Verursacher.
Den Anweisungen des Ordnungspersonals ist Folge zu leisten. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, bei Nichteinhaltung einen sofortigen Ausschluss von der Veranstaltung ohne Rückerstattung des Eintrittspreises auszusprechen.
Das Mitführen von pyrotechnischen Gegenständen, Fackeln, Waffen oder anderen Gegenständen, von denen unter Umständen ein Gefährdungspotential ausgehen könnte, ist untersagt. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, bei Nichtbeachtung einen sofortigen Ausschluss von der Veranstaltung ohne Rückerstattung des Eintrittspreises auszusprechen.
Das Vertreiben rechtsextremistischer Parolen und das Tragen solcher Symbole führen zum sofortigen Ausschluss von der Veranstaltung ohne Rückerstattung des Eintrittspreises. Die Eintrittskarte verliert bei Verlassen des Veranstaltungsortes ihre Gültigkeit.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Veranstaltung örtlich innerhalb des Gebietes der Gemeinde Zeiskam zu verlegen, sofern dies aus organisatorischen oder sicherheitsrelevanten Gründen erforderlich ist. Die Eintrittskarten behalten in diesem Fall ihre Gültigkeit, eine Rücknahme ist ausgeschlossen. Der Kunde wird hierüber rechtzeitig informiert.
Der Veranstalter haftet nicht für verlorene oder gestohlene Gegenstände, es sei denn, der Schaden beruht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Veranstalters oder seiner Erfüllungsgehilfen.
VII. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sofern der Käufer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Veranstalters. Mit dem Kauf einer Eintrittskarte erkennen Sie die vorliegenden AGB als für sich verbindlich an. Sollten ein oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
VIII. Beta-Phase des Ticketshops / Technische Verfügbarkeit
Der Online-Ticketshop des „Liederkranz 1863 e.V.“ befindet sich derzeit in einer Beta-Phase. Trotz sorgfältiger technischer Umsetzung kann es zu vorübergehenden technischen Störungen oder Fehlern im Buchungsprozess kommen.
Der Veranstalter behält sich daher vor, bei technischen Problemen oder Fehlfunktionen des Systems den Online-Vorverkauf vorübergehend zu unterbrechen oder zu beenden.
Sollten aufgrund technischer Fehler Tickets zu falschen Konditionen oder in nicht vorgesehener Anzahl ausgestellt worden sein, behält sich der Veranstalter das Recht vor, entsprechende Bestellungen zu stornieren. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Kaufpreis vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nicht.
Der Veranstalter wird sich bemühen, betroffene Kunden unverzüglich zu informieren und eine angemessene Lösung anzubieten.